Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan darkroom8

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan darkroom8.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi semua transaksiMerangkumi hak akaun andaTertakluk pada undang-undang tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Polisi Kami

darkroom8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar atau menggunakan darkroom8.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan

1
terma yang telah dikemas kini. darkroom8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda membaca atau memahami terma yang berkuat kuasa. Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing di samping terma umum
2
ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di darkroom8.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau sebarang kekeliruan mengenai polisi kami. Respons dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu yang memerlukan penjelasan terperinci atau dokumentasi bertulis sebagai rekod anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di darkroom8.my untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma khusus, polisi transaksi dan prosedur penyelesaian pertikaian yang kami tetapkan.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana darkroom8 Menguruskan Akaun dan Data Anda

darkroom8 mengambil serius keselamatan data dan akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat, pengesahan identiti dan bagaimana anda boleh meminta perubahan pada rekod akaun anda.

Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa berkenaan.

Penggunaan Kuki

darkroom8.my menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform kami.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diminta adalah standard industri dan memastikan transaksi anda melalui FPX atau Touch 'n Go selamat.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Semua baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda, tertakluk pada semakan terma yang berkaitan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat darkroom8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di darkroom8.my. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan penuh terma yang telah dipinda.

darkroom8 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Terma umum darkroom8 terpakai kepada semua transaksi. Walau bagaimanapun, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk pada terma tambahan pembekal masing-masing yang berasingan.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk meminta salinan PDF terma semasa. Permintaan akan diproses dalam masa dua hari bekerja sejak e-mel diterima oleh kami.

darkroom8 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan anda mengenai tindakan tersebut dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan kami.

Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan menyertakan bukti identiti yang sah. Kami akan menyemak dan mengemaskini maklumat anda mengikut polisi perlindungan data yang kami patuhi di Malaysia.

Terma dan syarat darkroom8 ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami secara sah.

Terma dan Syarat Penggunaan darkroom8

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana darkroom8 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Adakah terma ini berbeza untuk transaksi menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam bentuk bertulis?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma darkroom8?

06 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan pada maklumat peribadi saya?

07 Di bawah undang-undang mana terma ini ditadbir?

Halaman Berkaitan